Vårdgarantin, väntetider och avgifter

Den nationella vårdgarantin

Vårdgarantin anger hur länge du som längst ska behöva vänta på att få kontakt med vården. Den anger också hur länge du som längst ska behöva vänta på att få den vård som du behöver.

Väntetider i vården

Det finns en nationell webbplats för uppföljning av vårdgaranti och väntetider. På webbplatsen kan du se väntetiderna inom alla regioner i Sverige.

Högkostnadsskydd och frikort

Det finns en gräns för hur mycket du behöver betala för vård, det kallas för högkostnadsskydd. I Region Gotland registreras dina avgifter elektroniskt. Du behöver därför inte själv hålla reda på hur mycket du har betalat.

Du får ett så kallat frikort när du kommit upp i 1450 kronor inom öppenvården (gäller 2026). När du har uppnått summan för frikort visas det när du anmäler dig på mottagningen och du behöver inte betala för besöket. Det elektroniska frikortet kallas ibland e-frikort.

För att få information om ditt högkostnadsskydd eller e-frikort. Där kan du också logga in om du behöver visa upp ditt högkostnadsskydd för en vårdgivare.

Om du inte vill vara ansluten till tjänsten e-frikort

Du som inte vill att vårdbesöken registreras digitalt måste från den 26 mars 2026 själv begära utträde från tjänsten eFrikort. Du ansvarar då själv för att att spara kvitton och hålla koll på när nivån för högkostnadsskydd är uppnådd. Du kan då få ett frikort på papper.

Utträde görs skriftligt på en blankett som du kan få vid ett vårdbesök eller skriva ut:

Väntetidsersättning

Om du som patient har fått vänta mer än 30 minuter vid ett planerat besök (gäller ej bokade akuta besök) kan du få väntetidsersättning med 100 kr. Du ska då själv anmäla att du har fått vänta. Anmälan görs i receptionen på aktuell mottagning.