Socialförvaltningen anmäler två ärenden enligt lex Sarah

Socialförvaltningen anmäler två ärenden enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

April 2026 – ärende inom hemtjänsten

Socialförvaltningen anmäler ett ärende enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

I april 2026 uppmärksammades det att en brukare inom hemtjänsten inte fått hjälp med kvällsmåltider under en period från november 2025 till april 2026, trots gällande biståndsbeslut. Kvällsmåltiderna har dock levererats till brukaren under tiden. Bristen uppstod vid en flytt till ett nytt upptagningsområde då ingen ny genomförandeplan upprättades och insatsen utelämnades i planeringen.

Utredningen visar att rutiner för nyintroduktion inte följts och att egenkontrollen har varit bristfällig. Genom att planering och uppföljning inte fungerat har brukaren nekats sin lagstadgade rätt till stöd.

Region Gotland konstaterar att händelsen är att betrakta som en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande och anmäler ärendet till IVO.

Juni 2026 – ärende inom hemtjänsten

Socialförvaltningen anmäler ett ärende enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Händelsen inträffade inom hemtjänsten i juni 2026. En lokal rutin hade skapats som avvek från verksamhetens ordinarie regler genom att man avvaktade tre dagar vid utebliven kontakt innan ett fysiskt besök gjordes. Rutinen var inte dokumenterad och hade inte beslutats i samråd med brukaren.

På grund av oklarheter i rutinen och brister i dokumentationen gjordes ett hembesök först på fjärde dagen. Brukaren återfanns då i ett tillstånd som krävde vård och personen avled senare på sjukhus. Utredningen visar att avsteg från ordinarie rutiner och bristande dialog med brukaren ledde till att livsviktig vård fördröjdes.

Som åtgärder vidtas nu utbildning i dokumentation för alla arbetsgrupper, samt krav på tydliga och dokumenterade överenskommelser vid utebliven kontakt för alla brukare.

Region Gotland konstaterar att händelsen är att betrakta som en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande och anmäler ärendet till IVO.