Plats: Strandgatan 11

Beskrivning av samhällsfrågan

AI håller på att rita om spelplanen för detaljhandeln. Kundresor automatiseras, affärsmodeller utmanas och nya aktörer tar plats i ekosystemen. Hur kan företag agera när initiativ, interaktion och handel i allt högre grad flyttas från människa till maskin?

Utökad information om evenemanget

AI omformar allt från hur kunder upptäcker, väljer och köper produkter till hur affärsmodeller, värdekedjor och beslutsfattande organiseras. I takt med framväxten av agentic commerce och autonoma AI agenter förändras maktförhållanden, konkurrens och kundrelationer. För vissa innebär utvecklingen nya tillväxtmöjligheter – för andra ökad sårbarhet och förlorad kontroll. Under seminariet utforskar vi hur AI formar framtidens handel och vilka strategiska vägval som blir avgörande. Med avstamp i Four Futures of AI in Retail belyser vi olika möjliga framtidsscenarier beroende på teknologisk mognad, reglering och marknadsdynamik. Vi kopplar dessa till nya fenomen som agentic commerce, plattformslogik och skiftande maktbalanser i ekosystemen. Tillsammans med en expertpanel diskuterar vi vilka förmågor som krävs för att lyckas i en AI-driven detaljhandel – oavsett vilken framtid som faktiskt materialiseras.

Medverkande

Malin Andrée, Global Retail Leader, EY

Karl Prag, Retail AI Leader, EY

Johanna Minding Kriisa, Head of Nordics, Volvo Cars

Sara Tranarp, Managing Director, Mathem

Karoline Åhs Karlsson, Head of Marketing and E-Commerce, Elgiganten

Stefan Palm, Grundare och VD, Lager 157

Evenemangsinformation

Evenemangstyp: Debatt/panelsamtal

Evenemangs-ID: 8911

Språk: Svenska

Förtäring: Nej

Arrangörsuppgifter

Kontaktperson: Elina Raeder, Marketing Manager, EY

Tom Bernerskog, Brand Leader, EY

Webbplats: https://www.ey.com/se/almedalen

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ernstandyoung/posts/?feedView=all

Senast uppdaterad: Torsdag 18 juni 2026