Plats: Cramérgatan 3, E30

Beskrivning av samhällsfrågan

Kan hållbarhet och lönsamhet gå hand i hand? Ny forskning visar hur kunders uppfattning om företags hållbarhetsarbete påverkar både nöjdhet och resultat. Hur kan värderingar, upplevelser och ekonomi vävas samman i framtidens affärsmodell?

Utökad information om evenemanget

I en värld präglad av osäkerhet, ökade kundkrav och global instabilitet ställs företag inför ett dubbelt ansvar: att agera hållbart och samtidigt leverera finansiella resultat. Men vad händer när dessa mål inte längre står i motsats utan i symbios? Ny svensk forskning visar att kunders uppfattning om företags hållbarhetsarbete påverkar deras nöjdhet och att denna nöjdhet i sin tur är en avgörande länk till företagets lönsamhet (här mätt i avkastning på eget kapital, ROE). Det är inte längre en fråga om att välja mellan värdegrund och vinst, utan om att förstå hur hållbarhet, kundupplevelse och ekonomi hänger ihop. Välkommen till ett seminarium där vi presenterar ny forskning om hur upplevd hållbarhet skapar affärsvärde. Vi presenterar spännande resultat och diskuterar hur företag kan navigera bort från “greenwashing” mot verkligt värdeskapande – för både kund, medarbetare, ägare och samhället i stort.

Medverkande

Jacob Hallencreutz, Docent, Uppsala Universitet

Love Westin, Analyschef, Svenskt Kvalitetsindex (SKI)

Evenemangsinformation

Evenemangstyp: Seminarium/föreläsning

Evenemangs-ID: 2360

Språk: Svenska

Förtäring: Nej

Arrangörsuppgifter

Kontaktperson: Jacob Hallencreutz, Docent, Uppsala Universitet, 070-522 55 59, jacob.hallencreutz@epsi-rating.com

Webbplats: https://www.kvalitetsindex.se

Senast uppdaterad: Torsdag 24 april 2025