Sök

Kok­rekommenda­tion i Visby med omnejd

Här hittar du information med anledning av kok­rekommenda­tionen i Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde. Sidan uppdateras när ny information finns.

Dricksvattentank till allmänhet i Visby

Region Gotland har placerat ut en tank med dricksvatten vid Gutavallen, Kung Magnus väg 2, i Visby. Det går att köra in med bil via den södra infarten från Kung Magnus väg.

Grindarna är öppna mellan klockan 07.00 och 23.00. Observera att grindarna stängs automatiskt klockan 23.00.

Tanken är till för boende med kommunalt dricksvatten i Visbyområdet som vill hämta vatten i flaskor eller mindre dunkar.

Fortsatt kokrekommendation

Kokrekommendationen gäller fortsatt för Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde.

Uppdatering 9 januari 2026

Region Gotlands stab har haft en avstämning och konstaterar att läget är stabilt.

Kokrekommendationen är kvar för de berörda områdena

Vattnet ska koka upp tills det bubblar kraftigt. Parasiterna dör när vattnet kokas. Häll upp det kokta dricksvattnet i väl rengjord kanna, flaska eller annan behållare och låt det svalna. Låt det stå i rumstemperatur eller svalare – gärna i kylskåpet.

Andra språk än svenska

Livsmedelsverket har information på olika språk om kokning och användning av kokt och okokt dricksvatten.

Kokning av dricksvatten, livsmedelsverket.se

Pågående arbete

Vi arbetar strukturerat och driver på de processer som är möjliga. Vi tar prover, utreder och genomför nödvändiga filter- och reningsåtgärder.

Inga konstaterade sjukdomsfall

Hälso- och sjukvården meddelar att det inte konstaterats några nya misstänkta sjukdomsfall av Cryptosporidier eller Giardia som kan ha samband med förtäring av okokt dricksvatten i Visbyområdet.

Felanmälan av dricksvattentank till allmänheten

Är det något som inte fungerar med dricksvattentanken? Gör gärna en felanmälan så att vi snabbt kan åtgärda problemet.

Så här gör du:

Uppdatering 5 januari 2026

  • Kokrekommendationen är kvar för de berörda områdena.
  • Hälso- och sjukvården meddelar att det inte konstaterats några nya misstänkta sjukdomsfall av Cryptosporidier eller Giardia som kan ha samband med förtäring av okokt dricksvatten i Visbyområdet.
  • Region Gotland gör både ordinarie och utökade provtagningar för att upptäcka eventuella bakterier eller virus i vattennätet. Provsvaren visar att det inte förekommer virus eller bakterier i vattnet.

Uppdatering 2 januari 2026:

Dagligt arbete sker för att fylla på vatten i utplacerade vattentankar avseende samhällsviktig verksamhet och den publika vattentanken på Gutavallen.

Region Gotland väntar på mer material för att kunna utföra utökade provtagningar. Parallellt pågår arbete med att kunna utföra utökad spolning och rengöring av ledningsnäten.

Inga ytterligare misstänkta fall av Cryptosporidier eller Giardia har konstaterats som kan ha samband med förtäring av okokt dricksvatten i Visbyområdet.

30 december 2025: Misstänkt fall av cryptosporidios med möjlig koppling till dricksvatten i Visbyområdet

En person har konstaterats smittad med cryptosporidier där det kan finnas ett samband med förtäring av okokt dricksvatten i Visbyområdet. Personen har inte varit i behov av sjukhusvård.

– Det här är ett enskilt fall där vi, utifrån smittspårningen, inte kan utesluta koppling till dricksvattnet. Samtidigt är det viktigt att understryka att kokrekommendationen infördes snabbt just för att minska risken för smittspridning, säger Nils Block, ställföreträdande smittskyddsläkare vid smittskyddsenheten.

På Gotland rapporteras årligen ett fåtal fall av cryptosporidios. Omkring hälften bedöms vara utlandssmittade, medan övriga fall ofta kan kopplas till exponering via t ex enskilda brunnar eller djurkontakt.

Sjukvården och smittskyddsenheten följer utvecklingen noggrant. Vården har rutiner för att uppmärksamma personer med symtom som kan tyda på parasitinfektion, och provtagning sker vid medicinsk misstanke.

Region Gotland kan av hänsyn till patientsekretess inte lämna ytterligare uppgifter om det enskilda sjukdomsfallet.

Kokrekommendationen kvarstår

Kokrekommendationen gäller alla med kommunalt dricksvatten i Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde.

30 december 2025: Dricksvattentank flyttas till Gutavallen

Dricksvattentanken flyttas till Gutavallen, Kung Magnus väg 2, i Visby från kl. 15.00. Det går att köra in med bil via den södra infarten från Kung Magnus väg.

Grindarna är öppna mellan klockan 07.00 och 23.00. Observera att grindarna stängs automatiskt klockan 23.00.

29 december 2025: Dricksvattentank flyttas – fortsatt kokrekommendation

Fortsatt kokrekommendation

Kokrekommendationen gäller fortsatt för Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde.

Flytt av vattentank

Det förväntas bli kallare väder den närmaste tiden. Därför kommer Region Gotland att flytta vattentanken som idag står i hörnet av Jägargatan och Norra Hansegatan i Visby. Mer information om detta kommer under tisdagen den 30 december.

Flytten görs för att kunna värma tanken och förebygga isbildning. Vattentanken fylls på en gång om dagen.

– Under den period vi haft tanken ute har det vissa nätter uppfattats att någon av kranarna frusit. Vi vill förebygga sådan isbildning nu när temperaturen väntas falla ytterligare, säger Susanne Pettersson, chef för VA-avdelningen.

Inga konstaterade sjukdomsfall

Enligt hälso- och sjukvården finns inga konstaterade sjukdomsfall av Giardia och Cryptosporidium kopplat till vattensituationen i Visby med omnejd.

26 december 2025: Stabilt läge, men fortsätt att koka vattnet i Visby med omnejd

Region Gotlands stab har haft en avstämning och konstaterar att läget är stabilt.

Vattentanken som står på parkeringen i hörnet av Jägargatan och Norra Hansegatan i Visby, nyttjas väl av Visbyborna. Tanken fylls på en gång om dagen.

22 december 2025: Mycket låga nivåer av parasiter men fortsätt att koka vattnet i Visby med omnejd

Resultat från de senaste proverna

De senaste proverna visar att vattnet i Visby med omnejd innehåller mycket låga mängder parasiter. Den använda analysmetoden kan dock inte säga om parasiterna är levande, döda eller om de kan orsaka sjukdom. Därför är det ännu oklart om de är farliga. Nya prover har tagits och resultaten förväntas finnas i mitten av januari. Fram till dess gäller fortfarande rekommendationen att koka dricksvattnet.

I nuläget finns inget konstaterat sjukdomsfall av Giardia och Cryptosporidium kopplat till vattensituationen i Visby med omnejd.

Vad Region Gotland gör

Region Gotland fortsätter arbetet med att åtgärda de problem som lett till kokrekommendationen i Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde. Felsökning pågår i det kommunala dricksvattennätet för att hitta källan till både parasiterna och andra mikroorganismer. Samtidigt planeras en spolning av ledningsnätet som en del av rengöringsarbetet.

Uppdatering 19 december 12.00:

Region Gotland ställer ut dricksvattentank i Visby

Region Gotland har placerat ut en tank med dricksvatten på parkeringen i hörnet av Jägargatan och Norra Hansegatan i Visby. Tanken är till för boende med kommunalt dricksvatten i Visbyområdet som vill hämta vatten i flaskor eller mindre dunkar.

Vattnet kommer från en annan del av det kommunala vattensystemet och är säkert att dricka utan att koka. Själva tanken är låst för att skydda vattnet från förorening, men tappkranen är öppen och kan användas. Tanken fylls löpande på av Region Gotland.

Patrik Johansson, enhetschef för dricksvattenenheten på Region Gotland, har stor förståelse för den situation som många boende befinner sig i.

– Vi vet att situationen är besvärlig för många. Det här är ett sätt att underlätta i vardagen och ge de som är drabbade möjlighet att enkelt hämta dricksvatten. Samtidigt fortsätter vi arbetet med att lösa både problemen med parasiterna och de förhöjda nivåerna av organismer, säger Patrik Johansson, Region Gotland.

Tanken kommer att stå på plats tillsvidare och informationen kommer att uppdateras på denna sida.

17 december 2025: Fortsätt koka vattnet – indikationer på parasiter i dricksvattnet för Visby med omnejd

Kokrekommendationen gäller alla med kommunalt dricksvatten i Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde. På grund av nya provsvar som visar att det kan finnas parasiter i dricksvattnet rekommenderas alla i detta område att koka vattnet. Kokning av dricksvattnet är inte längre en försiktighetsåtgärd.

Provsvaren visar att det kan vara arterna Giardia och Cryptosporidium. Dessa parasiter kan ge symtom i form av magsjuka och diarré.

Om du är sjuk eller vill ha råd om vård ska du vända dig till 1177 på telefon.

Uppdatering 18.13

Kokrekommendationen kommer kvarstå till slutet på januari. Först då kan vi utvärdera våra åtgärder.

Continue to boil your water – indications of parasites in drinking water for Visby and the surrounding area

The recommendation to boil your water applies to everyone with municipal drinking water in Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble and Västerhejde. Boiling your drinking water is no longer a precautionary measure, due to new test results showing that there may be parasites in the drinking water in this area. The test results show that it may be the species Giardia and Cryptosporidium. These parasites can cause symptoms such as stomach illness and diarrhea.

If you have symptoms, you should call 1177.

Uppdatering 12 december 2025 – oförändrat läge och filter testas i delar av ledningsnätet

Region Gotland fortsätter arbetet med att lösa de problem som lett till rekommendationen om att koka dricksvattnet i Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde. Som ett led i felsökningen och arbetet med att förbättra vattenkvaliteten testar regionen filterlösningar i utvalda delar av ledningsnätet.

Kokrekommendationen kvarstår

Läget är oförändrat. Region Gotland bedömer att förekomsten av organismer fortfarande är för hög för att nå upp till Livsmedelsverkets krav på kvalitet. Bor du i områdena som berörs av kokrekommendationen ska du fortsätta koka ditt dricksvatten. Om du bor på övriga Gotland behöver du inte koka ditt vatten. Samhällsviktiga verksamheter får nödvattenförsörjning enligt prioritering som fastställts i regionens nödvattenplan och -riktlinjer.

Test av filter i delar av ledningsnätet

Syftet med testet av filter i delar av ledningsnätet är att få fram mer kunskap om vattnets kvalitet på olika punkter i nätet och att bedöma om filter kan vara ett av flera verktyg i det fortsatta åtgärdsarbetet. Testet innebär inte att kokrekommendationen ändras eller kan hävas i nuläget.

Utökad provtagning av dricksvattnet

Den senaste tiden har Region Gotland utökat sin ordinarie provtagning av dricksvattnet. Förutom försök att artbestämma de mikroorganismer som hittats genomför regionen ordinarie tester för bakterier. Inga bakterier har hittats i veckans prover.

Spolning av ledningsnätet – det här kan du märka av hemma

I samband med spolningarna och underhållsarbetet kan vattnet tillfälligt ändra smak, lukt eller utseende. Det är helt normalt. Förändringarna beror på hur vattnet rör sig under underhållsarbetet och att tryck och flöden påverkas när vi arbetar i systemet.

Läs mer om variationer i dricksvattnet och hur vi arbetar med smak- och lukt via länken nedan.

Variationer i dricksvattnet

Uppdatering 9 december 2025 - underhållsarbete kan påverka smak, lukt och utseende på dricksvattnet

Som en del av arbetet med att komma till rätta med de förhöjda nivåerna av organismer i ledningsnätet kommer vi under de kommande veckorna att utföra spolningar och underhållsarbeten på flera platser runt om på Gotland.

Det här kan du märka av hemma

I samband med spolningarna och underhållsarbetet kan vattnet tillfälligt ändra smak, lukt eller utseende. Det är helt normalt. Förändringarna beror på hur vattnet rör sig under underhållsarbetet och att tryck och flöden påverkas när vi arbetar i systemet.

Bor du i områdena som berörs av kokrekommendationen ska du fortsätta koka ditt dricksvatten. Om du bor på övriga Gotland behöver du inte koka ditt vatten.

Uppdatering 5 december 2025

De kokrekommendationer som i onsdags den 3 december infördes av Region Gotland för dricksvattnet i Visby med omnejd kvarstår. De prov som togs i veckan för att se om det finns ytterligare organismer i vattnet analyseras fortfarande. Provsvar kan som tidigast komma nästa vecka.

I samband med upptäckten av organismen i vattnet beställdes en ny typ av filter till det kommunala dricksvattensystemet. Dessa filter kommer att installera för att minimera risken för att organismer kan ta sig in i systemet. Dessa filter väntas komma nästa vecka och arbetet med att installera dem påbörjas då.

För att få mer information kring händelsen kan du läsa nedan i vår FAQ som nu har uppdaterats med fler frågor och svar.

3 december 2025 – detta har hänt

Vid provtagning den 28 november upptäcktes höga halter av organismer i dricksvattnet i en fastighet. Fynden omfattar bland annat copepoder, små kräftdjur som normalt förekommer i dricksvatten i lägre nivåer.

Region Gotland utökade då provtagningarna och den 2 december kunde VA-avdelningen konstatera att det är en ökning av organismen i Visbyområdet. Proverna visar att det inte förekommer virus eller bakterier i vattnet.

Region Gotland bedömer att förekomsten av organismer just nu är för hög för att nå upp till Livsmedelsverkets krav på kvalitet. Därför införs nu försiktighetsåtgärder:

  • Kokrekommendation för abonnenter anslutna till det kommunala dricksvattnet i området.
  • Samhällsviktiga verksamheter, som är aktuella för nödvattenförsörjning, kommer att få information.

Åtgärderna gäller från och med den 3 december och tills vidare.

Presskonferens 17 december

Kokrekommenda­tionen gäller de som har kommunalt dricksvatten i:

  • Brissund
  • Själsö
  • Väskinde
  • Visby
  • Vibble
  • Västerhejde

Berörda hushåll och verksamheter rekommenderas att koka allt vatten som används till dryck, matlagning och tandborstning. Vattnet ska koka upp så att det bubblar kraftigt i minst en minut.

Tänk på att kokt dricksvatten ska användas till att

  • blanda saft eller andra drycker med vatten
  • brygga kaffe, eftersom kaffebryggaren inte värmer dricksvattnet tills det kokar
  • göra is
  • skölja frukt och grönsaker som inte kokas
  • borsta tänderna.

Frågor och svar

Här uppdaterar vi med fler frågor och svar när vi får mer information.

Senaste uppdateringen: 5 januari 2026.

Aktuellt läge och påverkan

Kokrekommendationen gäller de som har kommunalt dricksvatten i Brissund, Själsö, Väskinde, Visby, Vibble och Västerhejde.

De parasiter de första provsvaren visar är att det är från arterna Giardia och Cryptosporidium. Fortsatta analyser pågår för att ta fram vika specifika sorter det är.

Du behöver inte koka vattnet först, men disken ska torka innan den används. Parasiterna överlever inte på torra ytor.

Ja det går bra att duscha och diska i vattnet. Undvik att svälja vattnet vid dusch. Låt disken torka innan den används. Parasiterna överlever inte på torra ytor.

Det går bra att bada i vattnet i de berörda områdena. Men var extra observant att du eller barn inte sväljer vattnet.

Man ska fortsatta att koka vattnet fram tills det inte längre finns parasiter i vattnet och nivåerna av organismer bedöms vara normala igen. Information om det uppdaterar vi på denna sida.

I dagsläget vet vi inte det. Vi har tagit extra analyser i närtid som visar indikationer på att det finns parasiter. Dessa analyser tas inte i normala fall med vid ökade risker utökas analyserna.

Ja. Nivåerna av parasiterna är väldigt låga så det bedöms inte som farligt att bada. Undvik dock att svälja stora mängder vatten.

För djur som bor i hushållet och där det är relativt enkelt att erbjuda dem kokt vatten så är rekommendationen att följa samma åtgärder som till människor i hushållet.

För större djur, som till exempel hästar, står inte arbetsinsatsen som det skulle innebära att erbjuda dem alternativt vatten i proportion till den låga risk som vattnet eventuellt kan utgöra. Det finns därför ingen rekommendation om alternativt vatten till större djur.

Läs mer på Länsstyrelsen Gotlands län

Som ansvarig myndighet kan vi inte kommunicera att något är farligare än vi vet att det är. Att då beskriva situationen som om det fanns en bekräftad hälsorisk hade varit missvisande.

Så det hade inte varit lämpligt att gå ut med en skarpare eller tidigare kokrekommendation utifrån det underlag som fanns då. När den första kokrekommendationen gavs byggde den på fynd av copepoder, som är organismer som finns naturligt i vatten och som inte är kända för att göra människor sjuka. Vid det tillfället fanns inga sjukdomsfall och inga belägg för att det rörde sig om parasiter som kan ge symtom.

Parallellt har vi informerat att vi tog utökade prover på bakterier, virus och parasiter och att vi skulle återkomma med mer information så snart vi visste mer.

Provresultaten kan ta tid eftersom flera steg måste genomföras för att säkerställa att de blir korrekta och säkra.

Först samlas provet in och skickas till ett laboratorium för analys. Vissa prover kan analyseras på plats, men många måste skickas vidare till andra laboratorier i Sverige och ibland även utomlands. Analysmetoderna varierar beroende på vilken typ av prov det är, och vissa metoder tar längre tid än andra. Därför kan svarstiden ligga någonstans mellan tre dagar och upp till tre veckor.

En särskild anledning till längre handläggningstid är att vissa mikroorganismer är svåra att undersöka rutinmässigt. Parasiter som Giardia och Cryptosporidium kräver speciella analyser: man måste filtrera stora mängder vatten och sedan undersöka provet under mikroskop. Det är en arbetsintensiv process som kan ta upp till flera veckor innan ett svar finns.

I Sverige är laboratoriekapaciteten generellt begränsad, ett problem som Livsmedelsverket och andra myndigheter arbetar med att förbättra. När analyserna är klara måste resultaten tolkas så att vi förstår vad de betyder. Ibland behövs även samtal med nationella experter för att vara säkra på bedömningen.

Våra beslut bygger på dessa analyser och avgör vilka åtgärder som ska vidtas. Eftersom åtgärderna kan påverka allmänheten är skyddet av liv och hälsa alltid högsta prioritet. Vi arbetar så snabbt som möjligt i alla steg, men utan att kompromissa med säkerheten för befolkningen.

Dricksvattentank

Tanken med dricksvatten är till de som vill hämta vatten i flaskor eller små dunkar. Men det räcker att koka sitt kranvatten så att det bubblar kraftigt, för den som behöver vatten till dryck och mat.

Det kommer från en annan del av Gotland och går bra att dricka utan att det kokas först.

Tanken är låst så att bara Region Gotland kan öppna locket och fylla på den.

De som behöver hämta större mängder vatten kan kontakta vår kundtjänst för att starta ett abonnemang till Region Gotlands vattenkiosker.

Här finns information om Hämtställen för dricksvatten

Den kommer stå på plats tillsvidare. Informationen uppdateras här på sidan.

Den kommer att fyllas på löpande utifrån behov.

Dricksvattentanken står på Gutavallen, Kung Magnus väg 2, i Visby.

Det går att köra in med bil via den södra infarten från Kung Magnus väg.

Grindarna är öppna mellan klockan 07.00 och 23.00. Observera att grindarna stängs automatiskt klockan 23.00.

Det räcker att koka sitt kranvatten så att det bubblar kraftigt, för den som behöver vatten till dryck och mat och bor i det berörda området. Vi ville ändå ställa ut en tank för de som vill hämta vatten i flaskor eller små dunkar i Visby.

Det kommer från en annan del av det kommunala vattensystemet och går bra att dricka utan att det kokas först.

Koka dricksvattnet

Kraven på dricksvattnets kvalitet är höga. Kokning av dricksvattnet är inte längre en försiktighetsåtgärd på grund av nya provsvar som visar att det kan finnas parasiter i dricksvattnet i detta område. Provsvaren visar att det kan vara arterna Giardia och Cryptosporidium. Dessa parasiter kan ge symptom i form av magsjuka och diarré.

Så här står det i Livsmedelsverkets föreskrifter om dricksvatten:
"6 § Dricksvatten ska vara hälsosamt och rent. Dricksvatten anses vara hälsosamt och rent om det 1. inte innehåller mikroorganismer, parasiter och ämnen i sådant antal eller sådana halter att det utgör en potentiell risk för människors hälsa..."

Koka upp vattnet i en kastrull eller vattenkokare tills det bubblar kraftigt. Parasiterna dör när vattnet kokas.
Häll upp det kokta dricksvattnet i väl rengjord kanna, flaska eller annan behållare och låt det svalna. Låt det stå i rumstemperatur eller svalare – gärna i kylskåpet.

Livsmedelsverket har information på olika språk om kokning och användning av kokt och okokt dricksvatten.

Kokning av dricksvatten, livsmedelsverket.se

Ja, parasiterna överlever inte i kokande vatten. Låt vattnet koka upp och bubbla kraftigt.

När ett vattenprov analyseras hos Livsmedelsverket och man ser en avvikelse räcker inte det som grund för en kokrekommendation. Även om VA-huvudmannen, det vill säga den organisation som har ansvar för den allmänna vatten- och avloppsförsörjningen får informationen. Provet måste kontrolleras enligt fastställda rutiner för att säkerställa att resultatet stämmer.

Det innebär att analysen dubbelkontrolleras och ibland kompletteras med ytterligare granskning. Först när två olika prover visar samma indikation kan vi i samråd med tillsynsmyndighet, Livsmedelsverket och VAKA exempelvis besluta att ut med en kokrekommendation. Det är därför det kan gå flera timmar från den första indikationen till att allmänheten får ett besked.

Inom vård och omsorg görs alltid individuella bedömningar. För personer med hemtjänst, hemsjukvård eller som bor i särskilt boende ingår det i uppdraget att säkerställa tillgång till säkert dricksvatten, även vid en kokrekommendation.

För berörda områden behöver dricksvattnet som ska användas till mat och dryck kokas. Vattnet behöver bubbla kraftigt.

När du kokar dricksvatten från det kommunala ledningsnätet kan du ibland se en hinna av kalk när det svalnar. Har du frågor om din fastighet eller ditt vatten får du gärna vända dig till vår kundtjänst.

Dricksvatten räknas som ett livsmedel, och det ställs mycket höga krav på kvaliteten. Det är ett av de mest kontrollerade livsmedlen vi har.

Otjänligt dricksvatten uppfyller inte reglerna för vad som är säkert att dricka. Det kan bero på att vattnet innehåller bakterier som kan göra dig sjuk. Men det kan också handla om att det finns andra ämnen i förhöjda halter som inte är direkt farliga, men som ändå gör att vattnet inte räknas som hälsosamt och rent.

Ett otjänligt dricksvatten fyller inte upp till dessa krav. Det kan innehålla bakterier som gör att man bedömmer dricksvattnet som hälsofarligt, men det kan också innehålla andra saker i förhöjda nivåer som bedöms som ofarliga, men som gör att det inte är hälsosamt och rent.

Läs mer om tjänligt och otjänligt dricksvatten här

Hälsa och sjukvård

Sjukdomsbilden kan variera från lindriga till kraftiga symtom i form av magsjuka eller diarré. Hur allvarligt man drabbas är individuellt. Kontakta 1177 om du har symtom eller frågor.

Man kan få magsjuka och diarée.

Det kan vara svårt att avgöra enbart utifrån symtomen, men det finns några tydliga skillnader:

  • Hur snabbt man blir sjuk:
    Vinterkräksjuka kommer snabbt, oftast inom 1–2 dygn.
    Parasitinfektioner utvecklas långsammare, ofta efter 1–2 veckor.
  • Hur länge man är sjuk:
    Vinterkräksjuka går oftast över inom några dagar.
    Parasiter ger ofta besvär som varar i en till två veckor eller längre.
  • Vilka symtom som dominerar:
    Vinterkräksjuka ger ofta kraftiga kräkningar.
    Parasiter ger främst diarré, gaser och magsmärta, och mer sällan kräkningar.

Om man har insjuknat med symtom som magsjuka och diarré kan det smitta mellan människor. Det är därför väldigt viktigt med god handhygien och att koka dricksvattnet.

Man kan vara sjuk från ett par dagar upp till tre veckor.

Nej. Proverna visar att det inte förekommer virus eller bakterier som E.coli, koliforma bakterier eller clostridium i vattnet. Däremot visar prover att det kan finnas parasiter i vattnet och därför ska allt dricksvatten kokas.

De organismer som identifierats i vattnet bedöms inte som farliga. Däremot visar senare provsvar att det kan finnas parasiter som kan ge symtom i form av diarré och magsjuka. Därför ska allt dricksvatten kokas till annan information ges från Region Gotland.

Det är bland annat copepoder, små kräftdjur som normalt förekommer i dricksvatten i lägre nivåer.

Nej. Provtagning görs vid behov utifrån symtom och bedömning i vården. 1177 kan inte beställa prover.

Det kan finnas många orsaker till magbesvär. Just nu förekommer exempelvis vinterkräksjuka på Gotland, och magsymtom kan även bero på andra infektioner eller tillfälliga besvär.

Vi uppmanar allmänheten att ringa 1177 om man:

  • har kraftiga eller långvariga symtom
  • är orolig för din hälsa
  • tillhör en riskgrupp och får symtom
  • När du kontaktar 1177 gör våra telefonsjuksköterskor alltid en individuell bedömning utifrån symtom. Vi ger råd om egenvård eller om du behöver söka vård utifrån ett nationellt framtaget medicinskt kunskapsstöd.

Små ytliga sår på händerna, till exempel rivsår, kan rengöras som vanligt med tvål och vatten. Det går bra att använda okokt kranvatten.

Sår som behöver sårtvätt och omläggning bör rengöras med kokt vatten som har fått svalna.

Vid ett större utbrott kan vården naturligtvis påverkas. Sjukvården planerar samtidigt för en period då andra infektioner cirkulerar i samhället, såsom vinterkräksjuka, influensa och viss ökning av covid-19. Förberedelser inför jul- och nyårshelgen pågår som vanligt.

Region Gotland arbetar förebyggande genom tydlig information till invånarna.

Sjukvården och omsorgen följer läget kontinuerligt och är förberedda att hantera förändringar om situationen skulle utvecklas.

Orsaker till problemen

Organismer av olika slag är naturligt förekommande. Den organism vi har identifierat hittills är en hoppkräfta tillhörande familjen copepoder. De förekommer naturligt både i hav och sötvatten. Vi vet inte varför de ökat i antal och utreder det.

Det finns ingen enskild orsak till situationen, utan den har uppstått när flera faktorer sammanfallit samtidigt. En viktig del är att delar av ledningsnätet är mycket gammalt. I äldre rör påverkas vattnets rörelse lättare när förutsättningarna förändras. Samtidigt har flödena i systemet förändrats, vilket påverkar hur vattnet rör sig genom ledningarna. Det i sin tur kan göra att naturligt förekommande organismer märks tydligare hos abonnenterna.

En tredje faktor är råvattnet, som är ytvattenpåverkat och därför varierar naturligt över tid. När variationer i råvattnet sammanfaller med förändrade flöden och ett åldrande ledningsnät kan avvikelser uppstå som inte följer de mönster vi normalt ser. Det är denna samverkan mellan flera faktorer som ligger bakom den situation vi nu hanterar.

Region Gotland har sedan länge känt till att ett gammalt och komplext dricksvattensystem innebär risker. Därför pågår ett kontinuerligt arbete med förnyelse och förstärkning av systemet, och detta arbete är långsiktigt planerat.

Däremot är just den här händelsen inte något som Region Gotland, eller andra kommuner, normalt kan förutse. Den uppstår först när flera förhållanden förändras samtidigt. När vi såg att situationen inte följde de mönster vi brukar kunna förklara, förstärkte vi provtagningen och inledde en fördjupad utredning.

Dricksvattensystemet är ett samhällssystem som har byggts upp under lång tid och som består av råvatten, vattenverk och ett omfattande ledningsnät. Många delar av systemet är gamla och förnyas successivt i den takt ekonomin tillåter. Det innebär att arbetet med att modernisera systemet är långsiktigt och pågår under många år.

Systemet behöver också hantera stora säsongsvariationer och förändrade behov. När flödena i nätet minskar eller förändras påverkas hur vattnet rör sig, särskilt i äldre ledningar. Det är en normal utmaning i åldrande dricksvattensystem och inget som är unikt för Gotland.

När avvikelser uppstår kan extra åtgärder behövas. De filter som nu sätts in i ledningsnätet som en åtgärd mot de förhöjda nivåerna av organismer är ett sådant exempel. Målet är att vattnet åter ska bli tjänligt, samtidigt som vi fortsätter arbetet med att modernisera ett system som byggdes för andra förutsättningar än dagens.

Vi tar bakterie- och kemiska analysprover löpande enligt kontrollprogram. Parasitprover tas inte som rutin utan endast när misstanke finns eller andra indikationer som till exempel större avvikelser som stor mängd organismer i vattnet.

Beroende på storlek på anläggningen och hur stort område som får vatten från en viss källa så tas olika mängder analyser på utgående dricksvatten från vattenverken, ledningsnätet och hos kund. Kontrollprogrammet som reglerar hur ofta prover tas är för hela Region Gotlands verksamhetsområde. Provtagningen är utspridd jämnt över året.

Normalt sett om man inte har varit i sitt hus under en tid ska man alltid spola igenom ledningarna för att få ut gammalt stillastående vatten. I nuläget så ska vattnet kokas om huset är inom det drabbade området.

Ja, trycket har sänkts under sommaren men har efterhand höjts igen på vissa orter.

Vi har sedan de första tecknen på en ökad mängd mikroorganismer i vattnet påbörjat en intern analys och det arbetet pågår hela tiden tills vi hittat grundorsaken. Prover på bakterier och kemiska ämnen tas löpande enligt ett fast kontrollprogram som gäller för hela Region Gotland. Provtagningen är jämnt fördelad över året och sker på tre nivåer: vid vattenverkets utlopp, i ledningsnätet och hos kunderna. Hur många prover som tas beror på storleken på anläggningen och på hur stort område som får vatten från en viss källa.

Prover på parasiter tas inte rutinmässigt. Sådana analyser görs bara när det finns en misstanke eller när andra tecken, exempelvis en stor mängd organismer i vattnet, pekar på ett problem.

Om ett bakterieprov – till exempel på E. coli – visar en avvikelse, utfärdas en rekommendation om att koka dricksvattnet. Därefter tas ett eller flera nya bakterieprover för att kontrollera om vattnet åter är säkert att dricka. När de nya proven visar att vattnet är tjänligt, hävs kokrekommendationen. Detta är den vanliga rutinen vi följer i vårt arbete med att säkerställa dricksvattnets kvalitet.

Region Gotlands arbete och åtgärder

När ett vattenprov analyseras hos Livsmedelsverket och man ser en avvikelse räcker inte det som grund för en kokrekommendation. Även om VA-huvudmannen, det vill säga den organisation som har ansvar för den allmänna vatten- och avloppsförsörjningen får informationen.

Provet måste kontrolleras enligt fastställda rutiner för att säkerställa att resultatet stämmer. Det innebär att analysen dubbelkontrolleras och ibland kompletteras med ytterligare granskning.

Först när två olika prover visar samma indikation kan vi i samråd med tillsynsmyndighet, Livsmedelsverket och VAKA exempelvis besluta att ut med en kokrekommendation. Det är därför det kan gå flera timmar från den första indikationen till att allmänheten får ett besked.

I Sverige styrs arbetet med dricksvatten, provtagning och kvalitet framför allt av livsmedelslagstiftningen, där dricksvattnet räknas som ett livsmedel. Det innebär att Livsmedelsverkets föreskrifter om dricksvatten (LIVSFS 2022:12) gäller, och dessa är utformade för att skydda människors hälsa genom krav på vattenkvalitet, provtagning och kontroller. Föreskrifterna bygger på och är en del av den svenska lagstiftningen som genomför EU:s Dricksvattendirektiv (EU 2020/2184), den lag som sätter minimikrav på hur dricksvatten ska vara rent och säkert i hela EU.

I den svenska livsmedelslagstiftningen regleras också hur provtagning ska göras och hur analyserna ska bedömas, inklusive vilka mikroorganismer som ska kontrolleras och hur ofta provtagning ska ske. Utöver detta finns regler som miljöbalken och vattenförvaltningens bestämmelser om skydd av vattentäkter, men för den löpande dricksvattenkontrollen och provtagningen är det framför allt Livsmedelsverkets dricksvattenföreskrifter och EU:s dricksvattendirektiv som styr arbetet.

Region Gotland arbetar på flera sätt för att lösa problemet med de förhöjda halterna av organismer i dricksvattnet. Ett av de viktigaste stegen är att installera filter i ledningsnätet. De ska fånga upp organismerna och hindra att fler sprids. Vi spolar också ledningar.

Utöver detta har vi utökat provtagningen i Visby. Det innebär att man nu tar prover på fler platser än vanligt. Förutom försök att artbestämma de organismer som hittats görs de ordinarie bakterietesterna.

För verksamheter som är viktiga för samhället finns rutiner för nödvatten. Region Gotland kan då säkerställa att dessa verksamheter får vatten vid behov medan arbetet med ledningsnätet pågår.

Vi arbetar utifrån gällande riktlinje med fastställda prioriteringsgrupper där verksamheternas behov och påverkansgrad styr omfattning av nödvattenförsörjning.

Teknikförvaltningen arbetar aktivt med situationen. Vi tar in kompetens från alla avdelningar efter behov, och en central krisledning samordnar insatserna med de andra förvaltningarna. Dessutom samarbetar vi löpande med regionala och nationella aktörer. Vi får också hjälp av specialister som är med och hjälper oss – från både VAKA (Livsmedelsverkets nationella vattenkatastrofgrupp) och Livsmedelsverket.

Det finns en dricksvattentank placerad i Visby, se avsnittet Dricksvattentank. Det finns vattenhämtställen på andra platser.

Hämtställen för dricksvatten

Situationen ger inte rätt till ersättning, även om vi förstår att situationen medfört besvär.

Region Gotland följer de regler som gäller för alla vattenleverantörer. Vi har rätt att införa kokrekommendationer och göra nödvändiga åtgärder i ledningsnätet, även om det innebär olägenheter. Reglerna säger också att utrustning på fastigheten, som filter, är fastighetsägarens ansvar.

Företag och verksamheter

Här hittar du affischer och digitalt material som du kan använda i din verksamhet för att påminna om gällande rekommendationer:

Material avseende kokrekommendationer

Information och sms-tjänst

Du kan registrera dig för en sms-tjänst och få automatisk information om störningar i driften av det kommunala vatten- och avloppssystemet.

Du hittar mer information om det på SMS vid driftstörning

Måste jag registrera mig för att få ett sms?

Ja. Tjänsten fungerar genom att jämföra folkbokföringsadresser med öppna katalogtjänster. På så sätt kan vi se om någon som bor på en adress har ett telefonnummer som går att skicka meddelanden till. Men alla mobilnummer finns inte med i de öppna katalogerna, och därför kan systemet inte hitta alla telefonnummer automatiskt.

  • Håll er uppdaterade här på gotland.se för att få senaste informationen. Informationen kommer att uppdateras löpande.
  • Det är viktigt att hjälpas åt genom att hänvisa till bekräftad fakta. Håll dig uppdaterad på gotland.se.

VMA får bara användas vid omedelbar fara för liv, hälsa och miljö. Till exempelvis: olyckor och allvarliga händelser, till exempel gasutsläpp eller brand med giftig rök. svåra störningar i viktiga samhällsfunktioner, till exempel nedfall av radioaktiva ämnen eller problem med att nå 112.

Du hittar mer information om det på SMS vid driftstörning

Vi följer situationen noga och kommer att informera direkt om något nytt händer eller om åtgärder behöver vidtas.

Just nu finns det inga förändringar som påverkar säkerheten eller vattenleveransen, därför publicerar vi uppdateringar endast när det finns ny information att förmedla.

Vi förstår att många vill ha löpande information, och vi fortsätter att bevaka situationen noggrant för att kunna ge korrekt och relevant information när det behövs.

För små barn och personer med intellektuella funktionsnedsättningar ansvarar personal, vårdnadshavare och närstående för att rekommendationerna följs. Inom förskola, skola, vård och omsorg finns rutiner för att säkerställa en trygg och säker hantering av dricksvatten.

Framtid och planering

Här kan du läsa mer om regionens arbete för att utveckla dricksvattenförsörjningen på kort och lång sikt:

Region Gotland mångmiljoninvesterar för att säkra dricksvattnet året runt

Planer och anvisningar för utvecklingen av VA.

Bland planerna hittar du bland annat Region Gotlands vattentjänstplan. Den beskriver bland annat planerna för att utveckla ledningsnätet, öka säkerheten i vattenproduktion och förbättra beredskapen vid störningar.

Kontakta oss

Kundtjänst kommunalt VA

Visborgsallén 19

62181 Visby

Telefontid måndag–fredag klockan 08.00–16.00.

Vid hög frånvaro kan kundtjänsten vara lunchstängd mellan 12.00 och 13.00.

Chatt

Vår chatt är öppen helgfria vardagar klockan 08.00–16.00.
I chatten kan du få svar på enklare frågor av vår kundtjänst. Undvik att nämna känsliga personuppgifter i chatten.

Felanmälan kommunalt vatten och avlopp

Vid fel på gata eller vatten- och avloppsledning i gata, ring kundtjänst 0498-26 90 00. Efter stängning ring SOS alarm 0498-20 90 30.

Stopp i avloppet (gäller endast kommunalt avlopp)

Är det stopp i ditt kommunala avlopp skickar Region Gotland en spolbil som rensar avloppet och konstaterar var stoppet uppkommit. Är stoppet på Region Gotlands sida står regionen för samtliga kostnader för spolbilen. Om stoppet däremot är på kundsidan faktureras kunden kostnaden för spolbilen.
Vid stopp i avloppet ring kundtjänst 0498-26 90 00. Efter stängning ring SOS alarm 0498-20 90 30.

Slamtömning enskilt avlopp

Beställning av slamtömning via Mitt Region Gotland eller kontakta kundtjänst.

Brådskande slamtömning enskilt avlopp

Vardagar klockan 08.00-16.00

Tilläggsavgift tillkommer enligt taxa. Kontakta kundtjänst.

Efter stängning:

Journummer 073-765 81 10 (endast röstsamtal, ej SMS)

Sidinformation

Senast uppdaterad:
9 januari 2026

Sidfot

Sidfot logga

Kontakta Region Gotland

Vi svarar på frågor om vår service och verksamheter, hör av dig till oss på telefon eller e-post.

Öppettider idag:  07.00 – 17.00